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ゲストさん、こんにちは
サービス業
昨日とある番組で、石川県にある全国でも有名な旅館の加賀屋の会長が出演されていた。 その方の言われたこと サービス業とは ・正確さ ・相手の立場に立って行動すること この2点を言われてました。 まったくその通りだと思ったと同時に、自分が出来ているか自問自答してみると、正直出来てないなと思いました。 意識していこうと思いました。 |
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2013-07-19 08:20:10|Comments(1) |
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